您可能面臨的問題
THE PROBLEM
- 目標(biāo)用戶不明確
目標(biāo)人群太大，用戶定向難 - 客戶流失率高
缺少用戶資料收集整理，對(duì)用戶了解片面人文關(guān)懷難 - 獲客難度大、費(fèi)用高
需要大量人力獲取線索跟進(jìn)，降低成本難 - 缺乏統(tǒng)一管理
粗放式銷售，過程繁瑣不易跟蹤，銷售預(yù)測(cè)難 - 錯(cuò)失意向客戶
不能精確鎖定意向客戶，及時(shí)跟進(jìn)難
我們可以解決
TO SOLVE
精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶
智能AI外呼，批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥打，智能應(yīng)答，全程錄音，智能數(shù)據(jù)分析，快速獲取意向客戶
快速獲取意向用戶
三大運(yùn)營商為背景，大量數(shù)據(jù)標(biāo)簽，全面用戶畫像，眾多定向條件精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)人群
提升用戶滿意度與忠實(shí)度
適當(dāng)場(chǎng)景智能語音、短信溫馨提醒，重視人文關(guān)懷，提升用戶體驗(yàn)
意向用戶跟蹤
以業(yè)務(wù)場(chǎng)景為核心，針對(duì)用戶喜好定制有效的營銷方案，提升轉(zhuǎn)化率
提供用戶生命周期一站式管理
crm系統(tǒng)提供從定向獲客到意向用戶跟蹤管理一站式服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益化的閉環(huán)營銷，提升企業(yè)價(jià)值
- 證券投顧解決方案
- 貸款/信用卡解決方案
- 教育培訓(xùn)解決方案
- 游戲行業(yè)解決方案
- 汽車行業(yè)解決方案
- 電商行業(yè)解決方案
大數(shù)據(jù)
根據(jù)客戶特征、需求建立數(shù)據(jù)模型
用戶年齡、收入等標(biāo)簽建立精準(zhǔn)畫像
AI智能呼叫系統(tǒng)
智能機(jī)器人精準(zhǔn)外呼
智能篩選準(zhǔn)意向客戶
分析錄音數(shù)據(jù)
篩選意向客戶
CRM系統(tǒng)
導(dǎo)入并跟進(jìn)意向客戶
客戶全生命周期管理，集中
分析整理客戶信息，推薦更
匹配的金融產(chǎn)品
確認(rèn)短信
通知短信，添加微信，增加線
下溝通
大數(shù)據(jù)
根據(jù)客戶偏好屬性、消費(fèi)行為等
建立數(shù)據(jù)模型
用戶消費(fèi)行為、支付偏好等標(biāo)簽
建立精準(zhǔn)畫像
AI智能呼叫系統(tǒng)
智能外呼并篩選準(zhǔn)意向客戶
分析錄音數(shù)據(jù)
篩選意向客戶
視頻短信
精準(zhǔn)品牌宣傳
多元化形式展示產(chǎn)品，提升轉(zhuǎn)化率
CRM系統(tǒng)
客戶全生命周期管理，分析用戶
資料，有效跟進(jìn)意向客戶
分權(quán)限進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理，提升團(tuán)隊(duì)溝通效率
確認(rèn)短信
通知短信，添加微信，增加
線下溝通
大數(shù)據(jù)
根據(jù)人物屬性和社會(huì)屬性建立數(shù)
據(jù)模型
用戶年齡、社會(huì)屬性等標(biāo)簽建立
精準(zhǔn)畫像
AI智能呼叫系統(tǒng)
智能機(jī)器人精準(zhǔn)外呼
通話過程自動(dòng)錄音，分析錄音
數(shù)據(jù)，篩選意向客戶
視頻短信
精準(zhǔn)品牌宣傳
讓用戶更直觀的感受產(chǎn)品
CRM系統(tǒng)
導(dǎo)入并跟進(jìn)意向客戶
客戶全生命周期管理，整理客
戶信息，定期回訪，減少流失率
確認(rèn)短信
通知短信，添加微信，增加
線下溝通
大數(shù)據(jù)
根據(jù)人物屬性、社會(huì)屬性、偏好屬性、行為屬性
建立數(shù)據(jù)模型
用戶年齡、社會(huì)屬性、興趣愛好等標(biāo)簽建立精準(zhǔn)畫像
視頻短信
精準(zhǔn)游戲宣傳
更生動(dòng)的宣傳方式，加大游戲畫面的視覺沖擊效果，
充分調(diào)動(dòng)用戶參與欲望
信息流定向投放
多平臺(tái)：資訊類、社交類、視頻類等平臺(tái)精準(zhǔn)投放
多形式：圖文、視頻、短視頻
特點(diǎn)：精準(zhǔn)度高、流量廣、社交性強(qiáng)
大數(shù)據(jù)
根據(jù)人物屬性、社會(huì)屬性、消費(fèi)
行為建立數(shù)據(jù)模型
用戶年齡、社會(huì)屬性等標(biāo)簽建立
精準(zhǔn)畫像
CRM系統(tǒng)
團(tuán)隊(duì)分權(quán)限管理，使銷售全過程規(guī)范化、
流程化、結(jié)果可控化
客戶管理，整理客戶有效信息，有效跟進(jìn)
意向客戶，提升轉(zhuǎn)化率
視頻短信
精準(zhǔn)品牌宣傳
震撼的視覺效果，充分調(diào)動(dòng)用戶的購買欲望
確認(rèn)短信
通知短信，添加微信，增加
線下溝通
大數(shù)據(jù)
根據(jù)人物屬性、社會(huì)屬性、消費(fèi)行為、偏好屬性
建立數(shù)據(jù)模型
用戶年齡、性別、社會(huì)屬性、消費(fèi)行為、網(wǎng)購偏
好等標(biāo)簽建立精準(zhǔn)畫像
視頻短信
精準(zhǔn)的內(nèi)容服務(wù)和營銷價(jià)值
聲色俱全地展示產(chǎn)品特色，有效影響用戶的偏好和
購買欲望
信息流定向投放
多形式：圖片、圖文、視頻等
多平臺(tái)：社交媒體的好友動(dòng)態(tài)、資訊媒體、視聽媒體
內(nèi)容流中的廣告等
特點(diǎn)：精準(zhǔn)度高、廣告位樣式多
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